КГК Витебщины проводит телефонную линию. В фокусе – температура горячей воды
В Комитете госконтроля Витебской области постоянно следят за обеспечением социальных стандартов по обслуживанию населения, в том числе соблюдения нормативных требований к температуре горячей воды, подаваемой в жилые дома.
Законодательством установлен норматив температуры горячей воды в местах водоразбора – не менее 50оC. Вместе с тем в Комитет госконтроля поступают обоснованные жалобы граждан на отсутствие горячей воды в ночное время (с 00:00 до 5:00).
В целях всестороннего изучения вопроса 5 апреля Комитетом госконтроля будет проводиться «горячая линия». Обращения будут приниматься с 10:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00) по телефонам 8(0212) 375041, 376164.
Кроме того, предлагается до 5 мая по электронной почте: kgkvitebsk@mail.belpak.by (с пометкой «Горячая вода») информировать КГК о недостатках и проблемных вопросах качества питьевой воды, ее водоснабжения, водоотведения (канализации).
Подготовила Екатерина Войшнарович