Комитет госконтроля Витебской области проведет «горячую линию» с жителями по вопросу доступности медицинской помощи

Обеспечение доступности медицинского обслуживания является одним из основных принципов государственной политики.

Выполнение поручений Главы государства в здравоохранении находится на постоянном контроле в Комитете госконтроля, в том числе с проведением «горячих телефонных линий», которые позволяют выявлять проблемные вопросы оказания медицинской помощи жителям Витебской области. В ряде случаев после изучения сообщений решаются поднятые гражданами проблемы, не разрешаемые длительное время.

Например, после вмешательства Комитета области по 3 обращениям были организованы выезды узких специалистов в сельскую местность, еще для нескольких граждан организовано проведение МРЭК с целью установления группы инвалидности и др.

Для оценки полноты принимаемых мер по повышению качества и доступности медицинской помощи Комитетом государственного контроля Витебской области 24, 25 сентября 2024 г. будет организована «горячая телефонная линия», на которую можно сообщить о низком качестве медпомощи, в том числе в сельской местности (отсутствие приемов узких специалистов, не оснащение медтехникой, ненадлежащее состояние зданий, ограниченное время работы ФАПов), фактах длительных ожиданий диагностических исследований, операций, проведения диспансеризации; необоснованного направления на платные услуги и др.

Обращения будут приниматься с 10.00 до 17.00 (перерыв с 13.00 до 14.00) по телефонам: 8 (0212) 37-61-94, 37-61-91, 37-61-70.